Уже шестой год подряд в феврале прошло ежегодное обучение Дилеров ЗАО «ЭНЕРГИЯ», производителя трубопроводной арматуры DENDOR. В этом году, учитывая все особенности карантинного режима, обучение было проведено в онлайн режиме для обеспечения безопасности наших партнеров.
В течении двух дней обсуждались особенности и методы работы на объектах, условия гарантийного регламента, обновление и изменения сертификатов. Были рассказаны правила по подбору, монтажу и настройке оборудования, диагностики неисправностей и действиях сервисных инженеров в конкретных ситуациях.
Одной из составляющих обучения были презентации новинок и объяснение принципа их работы. Так, например, руководитель сервисного отдела рассказал о возможности изготовления шкафов управления по техническому заданию заказчика, компактной версии устройства контроля положения затвора и вариантах колонок управления для задвижек. Были представлены видео-презентации о специфике работы и монтаже Уплотнителя раструбного RS-C17 РУРС , о настройке концевых выключателей электроприводов QT и MT.
В конце обучения сервисные инженеры Дилеров смогли поделиться опытом работы в 2020 году и подвести итоги.
Лучшим сервисным центром прошедшего года был признан Дилер из Нижнего Новгорода — компания ООО «АРМСТРОЙ», работа которого была отмечена грамотой и подарком — профессиональным набором инструментов для сотрудников сервисного отдела.
Наша компания уверена, что качественная сервисная поддержка также важна, как и качество самой арматуры. Дилеры ЗАО «ЭНЕРГИЯ» согласны с нами, и уже на протяжении многих лет поддерживают конечных потребителей по всей России.
